Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
[Name deines Unternehmens]
[Adresse]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
[Website-URL]
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Buchung unserer Ferienwohnungen erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Buchungsdaten: Informationen zur Buchung (z.B. Anreise-, Abreisedatum, Anzahl der Personen, Wunschzimmer)
- Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen wie Bankverbindung oder Kreditkartendaten (wird über einen sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt)
- IP-Adresse: Wird bei der Nutzung unserer Website zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Analyse des Nutzerverhaltens erfasst. Weitere
- Daten: Daten, die Sie freiwillig in Kontaktformularen oder bei Anfragen angeben.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: Zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Buchung, z.B. um Ihnen Ihre Reservierung zu bestätigen oder Ihnen Rechnung zu stellen.
- Kundenkommunikation: Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung zu kommunizieren (z.B. Bestätigungen, Änderungen, Stornierungen).
- Marketing und Werbung: Wir können Ihre Daten nutzen, um Ihnen Angebote und Informationen zu unserem Service zuzusenden, wenn Sie darin eingewilligt haben.
- Website-Analyse: Zur Analyse und Verbesserung unserer Website und der Nutzererfahrung. Hierzu verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag über die Buchung der Ferienwohnung mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Einwilligung: Soweit Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben (z.B. für den Erhalt von Newslettern), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist auch aufgrund unserer berechtigten Interessen zur Verbesserung unserer Services sowie zur Sicherheit unserer Website zulässig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
- Zahlungsabwickler: Bei Zahlungen über unsere Website wird die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe) vorgenommen. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsdaten unter eigenen Datenschutzrichtlinien.
- Dienstleister: Wir können Dienstleister beauftragen, die uns bei der Buchungsabwicklung oder der technischen Wartung unserer Website unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter). Diese erhalten nur Zugriff auf die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, die Daten zu schützen.
- Öffentliche Stellen: Wir geben personenbezogene Daten an öffentliche Stellen (z.B. Steuerbehörden) weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
6. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Vertrags und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, eine weitergehende Verarbeitung ist zur Erfüllung steuerlicher oder rechtlicher Anforderungen erforderlich.
7.Ihre Rechte
Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die Vertragserfüllung erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
- Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden unter der oben angegebenen Kontaktadresse.
8. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder anpassen. Für detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies und zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen verweisen wir auf unsere [Cookie-Richtlinie].
9. Datensicherheit
Wir ergreifen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung der Verbindung (SSL-Verschlüsselung) und die regelmäßige Sicherheitsüberprüfung unserer Systeme.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die aktualisierte Datenschutzerklärung ist ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an uns wenden:
[Name deines Unternehmens]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
